المختبر الذكي

المختبر الذكي هو جزء من مجموعة سمارت لاب SmartLab، وهو أول مختبر طبي متطور تكنولوجياً في المملكة العربية السعودية. يسعى المختبر الذكي إلى تحسين صحة المرضى ويلتزم بتقديم خدمات مختبرية عالية الجودة ومبتكرة تركز على المريض لتقديم تجارب مختبرية سريعة وسلسة وبأسعار معقولة للمرضى والعملاء.

في الوقت الذي يشهد فيه قطاع الرعاية الصحية بأكمله تحولاً رقميًا، لا يزال قطاع المختبرات في المملكة يعمل بنفس الأنظمة التقليدية. لقد عفا عليها الزمن، وتخلق حالياً عقبات في رحلة المريض الصعبة، خاصة في سنوات الجائحة. تستغرق أنظمة المختبرات القديمة وقتًا طويلاً والكثير من التفاعل البشري من أجل إجراء اختبار واحد. كان الناس في حاجة إلى حل من شأنه أن يجعل العملية برمتها أسرع وأسهل بجودة ودقة أعلى، وفوق كل ذلك، بدون تلامس.

لقد تضافرت جهود خبرائنا من فرق تطوير الويب وفرق تطوير تطبيقات الهاتف المحمول وفرق الذكاء الاصطناعي والروبوتات لبناء نظام متصل يعمل بسلاسة لتوفير تجربة استثنائية لجميع مستخدمي المختبر الذكي. 

عقدت شركة asgatech شراكة مع SmartLab لتقديم خدمات المختبر الشخصية من خلال 3 حلول مختلفة. الأول هو تطبيق على الهاتف المحمول للمستخدمين النهائيين لتحديد المواعيد أو طلب فاصد للزيارات المنزلية في التاريخ والوقت والمكان المفضل لديهم. يوفر التطبيق أيضًا ميزات متعددة مثل التتبع المباشر للفريق الطبي وتتبع النتائج والتقارير الطبية المتقدمة وحلول الدفع عبر الإنترنت. أما الحل الثاني فهو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالفصاد للسماح لممثلي المختبر الذكي بتسجيل ومتابعة طلبات المرضى. أما الحل الثالث فهو عبارة عن كشك ذكي يُستخدم داخل فروع المختبرات لتوفير تجربة سريعة وغير تلامسية لتحديد موعد الفحص أو الحصول على نتيجة الاختبار.

كانت عملية asgatech متعددة الطبقات لتقديم هذه الحلول الثلاثة المبتكرة باستخدام تقنيات جافا وسويفت و .Net. لقد كان هذا المشروع متعدد التخصصات مشروعًا فريدًا وصعبًا حيث تسخير قوة خبراتنا وقدراتنا وإمكاناتنا لتحقيق ذلك. 

لقد جددت هذه الحلول تجربة المستخدم في مجال المختبرات بالكامل. يحصل المرضى الآن على خدمات أكثر سهولة وسلاسة وسرعة ودقة من منازلهم ويمكنهم تتبع نتائجهم بل وتخزين تقاريرهم كمرجع للتاريخ الطبي في حساباتهم. كان المختبر الذكي أول من قدم مثل هذه الخدمات عالية التقنية في المملكة، مما ساهم في نموها وساعدها على تحقيق هدفها المتمثل في تقديم تجربة لا مثيل لها لمستخدميها.